"Att arbeta i ett team där alla kompletterar varandra och tillför olika spetskompetens är avgörande för att ett projekt som detta ska få en hållbar riktning och effektivt röra sig framåt. Under workshopen redogjorde vi bland annat för förutsättningar, ansvarsområden och mål. Kanon att personer från säljavdelningen var med för att redan från start kunna delge viktiga och relevanta inspel till arbetet med marknadsföringen - synergieffekter mellan Sälj och Marknad i en sån här organisation är vitala för att uppnå ett effektivt och lönsamt resultat!”
Struktur och process
Efter den första workshopen fanns nu en plan för vägen framåt. Nästa möte var operativt och bestod bland annat av att lösa accesser till Google Analytics, sätta upp Facebook Business Manager och LinkedIn Campaign Manager samt att skapa en första aktivitetsplan. Det sistnämnda är ett väsentligt dokument som tydligt illustrerar vilka kommande marknadsföringsinsatser som ska genomföras, hur de ska kommuniceras samt vart och när de ska distribueras.
Projektgruppen fick ansvar över att skapa ett första utkast av aktivitetsplanen som utgick ifrån NSPAB:s prioriterade affärsområden samt i en målgruppsanalys som gjorts tidigare.
Ett centralt styrdokument skapades där aktivitetsplan, KPI:er, budget, action points och annan viktig information samlas. Detta styrdokument syftar till att ge full transparens för alla som arbetar i projektet, bästa möjliga struktur och ökad effektivitet under och mellan möten.
Ökad digital närvaro
Efter den initiala planeringsfasen fokuserade teamet sen på att öka den digitala närvaron genom bland annat annonsdistribution i olika digitala kanaler, samtidigt som man också arbetade med att digitalisera verksamheten med aktivitetsplanen som ett av verktygen.
Varje månad utvärderas numera resultatet och annonsmaterialet med aktivitetsplanen som grund för vad som kommunicerats, ett arbetssätt som syftar till att löpande kunna göra anpassningar och optimeringar inför kommande period baserat på data om vad som fungerat bra under föregående period.
"De Looker Studio-rapporter som vi skapar hjälper mig avsevärt i mitt optimeringsarbete i annonsverktygen. Med hjälp av respektive annonspixlar, Meta Pixel och LinkedIn Insight Tag i detta fall, får vi bättre möjlighet att följa upp, utvärdera och förbättra resultatet av våra kampanjer. Vi är dock noga med att även kolla på det övergripande resultatet för hela verksamheten samtidigt som vi manuellt följer upp de leads vi genererar för att få en tydlig bild över kvalité och utvecklingspotential.”
